
お問い合わせからお式までの流れ
1、Eメールかお電話でお問い合わせください。お客様のご質問にお答えいたします。
2、初期のご相談後、オンラインまたは郵送でお客様にカウンセリングフォームをお送りいたします。 お答えいただける範囲で各項目にご記入ください。カウンセリングフォームでは、ご希望のロケーション、デコレーション、お料理などについてお伺いいたします。お客様に最適のプランをご提案するための、貴重な資料とさせていただきます。
3、お客様のお話をお伺いしたうえ、サンプルのウェディングプランをお作りします。また、お式までの間にお客様にしていただく事、決めていただく事のリストも送らせていただきます。リストに沿って、お客様にご都合の良いスピードでプランをお立てください。プランニングのご相談はいつでもお受けしております。主にお電話、Eメール、またはインスタントメッセンジャー等を使って、お客様とご相談のうえプランを立ててまいります。
4、お式の日取りが決まりましたら、お式のロケーションを確実に確保するため、ご成約書を作成いたします。ご成約と同時に、予約金をお支払いいただきます。お式ロケーションにより、別途予約金をお支払いいただく事もございます。
5、お花やミュージシャン、いろいろなオプションが決まり次第、お客様専用ページにお式のプランとお見積もりをアップデートさせていただきます。お客様は24時間いつでも、最新のプランとお見積もりを安全なインターネットページ上でご確認いただけます。
6、マウイご到着一ヶ月前までに、発生しているお式費用の全額をお支払いいただきます。一ヶ月前までにお支払いの確認ができないときは、お客様による契約不履行と見なし、当社でお式のキャンセルをする事がございます。
7、マウイご到着約一週間前に、電話にて最終のお打ち合わせを行います。
8、マウイにご到着の際は、担当のウェディングプランナーがお客様を空港でお迎えいたします。送迎車、またはレンタカーまでご案内いたします。
9、ご宿泊先へウェディングプランナーがお伺いし、ご挨拶とお式スケジュールの確認、ドレスや小物のチェック等をさせていただきます。ご滞在中はいつでもウェディングプランナーに連絡をおとりいただけます。
10、お式当日は、お支度からレセプション終了まで,担当のウェディングプランナーがきめ細かく新郎様新婦様のお世話をいたします。ゲストが多数お越しになるお式では、ゲストのお世話を専門とするスタッフを追加していただくこともできます。
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